第121章 杀鸡儆猴
前面一顿凶,虽然没把小弟们吓住,但多少让他们噎的说不出话来。
本身陆泽就是召集大家伙来做生意的,瞎起哄被骂,岂不活该。
大家都是成年人,怎么会不知道,玩游戏要遵守游戏规则。
他们也都是要脸的人,被凶了、被吼了,也没有谁当场发作。
凶也凶过了,陆泽也打算开始讲点道理。
带队伍,还是要以理服人。
毕竟他不是刘大军,没办法让这群人立刻心服口服。
见所有人不说话,陆泽接着解释道:“是不是都觉得自己挺能耐的,觉得这话术狗屁都不是?
来,我现在就假装是客户,你们来向我推销。
咱们来个模拟销售的过程,要是谁能一字不差的把话术讲好,那我现在就宣布,培训直接结束。”
这话一说完,就有不少小弟们心生不服。
他们不停地交头接耳,对陆泽的考核,跃跃欲试。
陆泽直接问道:“谁敢先来试试?”
“我来。”一个寸头小弟,名叫毛兴华,立刻站了起来。
陆泽说道:“行,那我们就来个一问一答的模拟。
我现在就是一个文具店老板,你开始向我推销吧。”
“老板你好,我是来自魔都拾光文创优品公司的市场经理。
我们有个特别赚钱的产品,想和你介绍一下,看看咱们有没有可能合作。”
这是陆泽编的话术里面的一段开场白。
话术里面的重点,有两个。
一是亮明身份,推崇自己。
吹嘘自己,是来自魔都的文创公司(其实不是)。
这样会显得高大上,容易取得客户的信任,降低防御心理。
二是,直接道明来意,用赚钱来吸引对方。
如果藏着掖着不说,玩弯弯绕绕,反而显得鬼鬼祟祟,让人起疑。
【拾光文创】,就是陆泽去义乌前注册好的公司。
当然,是在本地注册的,可不是什么魔都的公司。
【拾光】这个品牌,也是为手帐本这个产品,特意注册的。
既有“时光”的谐音,又取了“拾起光阴”之意。
正好契合手账本记录生活、记录岁月光阴的寓意。
毛兴华把开场白直接背了出来,颇有些洋洋得意。
他本以为,陆泽会按照销售话术上的一问一答,直接开始询问是什么产品。
没想到,陆泽直接回了一句:“不需要,走走走。”
毛兴华懵逼了,陆泽怎么不按套路出牌?
他立刻抱怨道:“你怎么不按照话术上的顺序,来问我啊?”
“你是不是傻?
客户又不是机器人,怎么会按照顺序,和你一问一答?”陆泽直接鄙视道。
毛兴华一时语塞,直接愣在那里,丝毫不知怎么应对。
底下有几个小弟,见他的囧样,纷纷大笑了起来。
陆泽直接瞪了过去,训斥道:“觉得很好笑吗?他回答不出来,你们是不是觉得自己就行了?”
小弟们顿时收起了笑容,一个个噤若寒蝉。
陆泽继续解释道:“话术之所以是话术,是因为大部分情况都能应对。
话术的每一句,都是精简提炼过的,绝对不存在废话。
我刚刚演的那种客户,你们以后很大可能会遇到。
人都有自我保护心理,对陌生的事情上来就直接拒绝,这才是人之常情。
客户拒绝,就属于销售上所说的反对意见。
那么我们就需要用话术,来进行反对意见处理。
不管客户有什么反对意见,我们都可以用话术上的内容,来灵活回应。
千万不要试图去纠正客户,不要去试图强行说服客户。
只要不断地讲我们的话术,这就够了。
重要的事情说三遍,话术讲的多了,客户自然会听进去一部分。
像客户上来就直接拒绝的情况,我们就可以拿第四个问题的话术,来进行回应。
直接讲述,产品一个月能卖多少套,他能赚多少钱。
用清晰的数字,来植入我们这个生意的概念。
客户不感兴趣,我们就给他加点兴趣。
只有把话术背的滚瓜烂熟、烂熟于心,才能灵活运用,这才是我让你们背的原因。
从现在开始,每个人都到前面来,一条一条给我背。”
陆泽这番话,有理有据,又有毛兴华这个活宝的演绎,终是把一群小弟们给训服了。
他说完就走到赵勇强边上,示意他先带个头,上去背一遍。
赵勇强愣了一下,只犹豫了一秒钟,就坚定地走了上去。
经过义乌之行,他对陆泽的话,是越来越信。
今天这番培训,他虽然不是很理解其中的道理,但是他下意识地就觉得陆泽说的肯定行。
他虽然没文化,但是他对不懂的东西,会心存敬畏。
陆泽今天讲的这些,让他越来越看不懂。
以前混社会,哪里接触过这些东西。
而且,陆泽的厉害,他可是见识过的。
在义乌时,他亲眼见证陆泽用套路,一步步诱导那些厂长们,答应了陆泽的合作要求。
生意谈判心理这套,陆泽玩的贼溜。
既然话术是陆泽设计出来的,赵勇强绝对相信,在推销的时候会派上用场。
赵勇强带头,走到所有人前面,一句一句的背诵起来。
虽然背的磕磕绊绊,偶尔还需要看一眼手上的A4纸,但好赖算是背了下来。
有赵勇强带头,其它的小弟们,自然是有样学样,纷纷上去背诵。
这不是考试,陆泽也不禁止他们忘词了看上一眼。
之所以要求他们上去背诵,一个是让他们有点紧迫感,有压力就会更用心地去背诵。
第二,就是让他们达到破冰的目的,练一练胆量。
要是,在自己一群兄弟面前,都背不出来。
那在客户面前,岂不更是会磕磕绊绊。
话都说不利索,还做个毛线销售。
销售看似简单,但又没有那么简单。
销售,远不是随便来个人,就能轻易做的好。
陆泽安排的这种销售培训,虽然看似简单,但却非常管用。
而这还只是最基础的销售培训,仅适合给新人使用。
资深的销售,需要积累的知识和销售技巧,远比这要多,要更复杂。
但资深而优秀的销售精英,每个人都有自己的一套东西,可不是光靠培训,就能培养出来的。
更多的是靠个人天赋,靠悟性,靠实际的销售工作中,不断总结、日积月累才能达到。
陆泽就不奢望这群家伙,个个都能当上销售精英。
十几个小弟们,虽然背的时候磕磕绊绊,但基本算是把流程都走了一遍。
直到最后一个人,扭扭捏捏的走到了前面。
这个人头发留的老长,颇有几分非主流的意思。
看上去在一群小弟中,貌似是最年轻的。
可是站到那半天,背一句卡一句。
然后看了看手上的A4纸,刚背几个字就又卡住了。
他越紧张,就越背不出来,表情十分尴尬。
陆泽瞬间明白,这个家伙前面一个多小时,压根就没好好背。
但凡用心背了,都不至于是这个表现。
他站起身,开口说道:“行了,你可以走了。
既然你看不上这点小钱,那就不用再跟着我干。”
“长毛,你特么犯混是不是?我昨天怎么交代你的?
陆泽兄弟,你再给个机会。”赵勇强急忙帮着求情。
陆泽冷笑一声:“呵呵,我之前就说了,我需要的是百分之百的服从。
做生意,犹如行军打仗,要的就是令行禁止。
你们当过家家呢?
都这样,队伍还怎么带?
这个人,我不会再要了。
勇强哥你既然想护着他,那就你自己带。
他在我这,绝对不会再有机会。”
既然有人不当回事,陆泽也不介意杀鸡儆猴。
他可不管对方是故意挑衅,还是年轻不懂事。
正好利用他,把这群小弟们,进一步敲打老实了。
这时候网开一面,那以后就有人敢骑在他头上拉屎。
带队伍,可不是这么带的。
老话说的好,慈不掌兵、义不掌财、情不立事、善不为官,这些都是有大道理的。
赵勇强还打算继续求情,突然就看到了陆泽和他打了个眼色。
虽然不明白陆泽的意思,终究是没有再求情了。
PS:今天第三章,继续写第四章,估计要0点后发了,大家多多支持!
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本身陆泽就是召集大家伙来做生意的,瞎起哄被骂,岂不活该。
大家都是成年人,怎么会不知道,玩游戏要遵守游戏规则。
他们也都是要脸的人,被凶了、被吼了,也没有谁当场发作。
凶也凶过了,陆泽也打算开始讲点道理。
带队伍,还是要以理服人。
毕竟他不是刘大军,没办法让这群人立刻心服口服。
见所有人不说话,陆泽接着解释道:“是不是都觉得自己挺能耐的,觉得这话术狗屁都不是?
来,我现在就假装是客户,你们来向我推销。
咱们来个模拟销售的过程,要是谁能一字不差的把话术讲好,那我现在就宣布,培训直接结束。”
这话一说完,就有不少小弟们心生不服。
他们不停地交头接耳,对陆泽的考核,跃跃欲试。
陆泽直接问道:“谁敢先来试试?”
“我来。”一个寸头小弟,名叫毛兴华,立刻站了起来。
陆泽说道:“行,那我们就来个一问一答的模拟。
我现在就是一个文具店老板,你开始向我推销吧。”
“老板你好,我是来自魔都拾光文创优品公司的市场经理。
我们有个特别赚钱的产品,想和你介绍一下,看看咱们有没有可能合作。”
这是陆泽编的话术里面的一段开场白。
话术里面的重点,有两个。
一是亮明身份,推崇自己。
吹嘘自己,是来自魔都的文创公司(其实不是)。
这样会显得高大上,容易取得客户的信任,降低防御心理。
二是,直接道明来意,用赚钱来吸引对方。
如果藏着掖着不说,玩弯弯绕绕,反而显得鬼鬼祟祟,让人起疑。
【拾光文创】,就是陆泽去义乌前注册好的公司。
当然,是在本地注册的,可不是什么魔都的公司。
【拾光】这个品牌,也是为手帐本这个产品,特意注册的。
既有“时光”的谐音,又取了“拾起光阴”之意。
正好契合手账本记录生活、记录岁月光阴的寓意。
毛兴华把开场白直接背了出来,颇有些洋洋得意。
他本以为,陆泽会按照销售话术上的一问一答,直接开始询问是什么产品。
没想到,陆泽直接回了一句:“不需要,走走走。”
毛兴华懵逼了,陆泽怎么不按套路出牌?
他立刻抱怨道:“你怎么不按照话术上的顺序,来问我啊?”
“你是不是傻?
客户又不是机器人,怎么会按照顺序,和你一问一答?”陆泽直接鄙视道。
毛兴华一时语塞,直接愣在那里,丝毫不知怎么应对。
底下有几个小弟,见他的囧样,纷纷大笑了起来。
陆泽直接瞪了过去,训斥道:“觉得很好笑吗?他回答不出来,你们是不是觉得自己就行了?”
小弟们顿时收起了笑容,一个个噤若寒蝉。
陆泽继续解释道:“话术之所以是话术,是因为大部分情况都能应对。
话术的每一句,都是精简提炼过的,绝对不存在废话。
我刚刚演的那种客户,你们以后很大可能会遇到。
人都有自我保护心理,对陌生的事情上来就直接拒绝,这才是人之常情。
客户拒绝,就属于销售上所说的反对意见。
那么我们就需要用话术,来进行反对意见处理。
不管客户有什么反对意见,我们都可以用话术上的内容,来灵活回应。
千万不要试图去纠正客户,不要去试图强行说服客户。
只要不断地讲我们的话术,这就够了。
重要的事情说三遍,话术讲的多了,客户自然会听进去一部分。
像客户上来就直接拒绝的情况,我们就可以拿第四个问题的话术,来进行回应。
直接讲述,产品一个月能卖多少套,他能赚多少钱。
用清晰的数字,来植入我们这个生意的概念。
客户不感兴趣,我们就给他加点兴趣。
只有把话术背的滚瓜烂熟、烂熟于心,才能灵活运用,这才是我让你们背的原因。
从现在开始,每个人都到前面来,一条一条给我背。”
陆泽这番话,有理有据,又有毛兴华这个活宝的演绎,终是把一群小弟们给训服了。
他说完就走到赵勇强边上,示意他先带个头,上去背一遍。
赵勇强愣了一下,只犹豫了一秒钟,就坚定地走了上去。
经过义乌之行,他对陆泽的话,是越来越信。
今天这番培训,他虽然不是很理解其中的道理,但是他下意识地就觉得陆泽说的肯定行。
他虽然没文化,但是他对不懂的东西,会心存敬畏。
陆泽今天讲的这些,让他越来越看不懂。
以前混社会,哪里接触过这些东西。
而且,陆泽的厉害,他可是见识过的。
在义乌时,他亲眼见证陆泽用套路,一步步诱导那些厂长们,答应了陆泽的合作要求。
生意谈判心理这套,陆泽玩的贼溜。
既然话术是陆泽设计出来的,赵勇强绝对相信,在推销的时候会派上用场。
赵勇强带头,走到所有人前面,一句一句的背诵起来。
虽然背的磕磕绊绊,偶尔还需要看一眼手上的A4纸,但好赖算是背了下来。
有赵勇强带头,其它的小弟们,自然是有样学样,纷纷上去背诵。
这不是考试,陆泽也不禁止他们忘词了看上一眼。
之所以要求他们上去背诵,一个是让他们有点紧迫感,有压力就会更用心地去背诵。
第二,就是让他们达到破冰的目的,练一练胆量。
要是,在自己一群兄弟面前,都背不出来。
那在客户面前,岂不更是会磕磕绊绊。
话都说不利索,还做个毛线销售。
销售看似简单,但又没有那么简单。
销售,远不是随便来个人,就能轻易做的好。
陆泽安排的这种销售培训,虽然看似简单,但却非常管用。
而这还只是最基础的销售培训,仅适合给新人使用。
资深的销售,需要积累的知识和销售技巧,远比这要多,要更复杂。
但资深而优秀的销售精英,每个人都有自己的一套东西,可不是光靠培训,就能培养出来的。
更多的是靠个人天赋,靠悟性,靠实际的销售工作中,不断总结、日积月累才能达到。
陆泽就不奢望这群家伙,个个都能当上销售精英。
十几个小弟们,虽然背的时候磕磕绊绊,但基本算是把流程都走了一遍。
直到最后一个人,扭扭捏捏的走到了前面。
这个人头发留的老长,颇有几分非主流的意思。
看上去在一群小弟中,貌似是最年轻的。
可是站到那半天,背一句卡一句。
然后看了看手上的A4纸,刚背几个字就又卡住了。
他越紧张,就越背不出来,表情十分尴尬。
陆泽瞬间明白,这个家伙前面一个多小时,压根就没好好背。
但凡用心背了,都不至于是这个表现。
他站起身,开口说道:“行了,你可以走了。
既然你看不上这点小钱,那就不用再跟着我干。”
“长毛,你特么犯混是不是?我昨天怎么交代你的?
陆泽兄弟,你再给个机会。”赵勇强急忙帮着求情。
陆泽冷笑一声:“呵呵,我之前就说了,我需要的是百分之百的服从。
做生意,犹如行军打仗,要的就是令行禁止。
你们当过家家呢?
都这样,队伍还怎么带?
这个人,我不会再要了。
勇强哥你既然想护着他,那就你自己带。
他在我这,绝对不会再有机会。”
既然有人不当回事,陆泽也不介意杀鸡儆猴。
他可不管对方是故意挑衅,还是年轻不懂事。
正好利用他,把这群小弟们,进一步敲打老实了。
这时候网开一面,那以后就有人敢骑在他头上拉屎。
带队伍,可不是这么带的。
老话说的好,慈不掌兵、义不掌财、情不立事、善不为官,这些都是有大道理的。
赵勇强还打算继续求情,突然就看到了陆泽和他打了个眼色。
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