第1135章 “半吊子”整顿
三点左右,王鸿涛在赵如峰的指引下,来到了旅行社相对最为集中的火车站附近。不过,让王鸿涛没有想到的是,在火车站周边记者走了一圈都没看见一位散发旅游广告的,这是整顿起了效果。
随后,王鸿涛一行三人走进一家旅行社,以一名外地游客的身份,了解大理、丽江的旅游报价。
工作人员:“纯玩的,没有购物店,860元一位。”
这名旅行社的工作人员,给几人推荐了一款“五日游”线路,整个行程包括大理和丽江的大部分景区,景点,还有附赠的文艺表演,在这份行程单上并没有任何的购物点。
可随即,工作人员低声:“这个五百块钱可以走,它为什么便宜一点,这个有购物店,一要进一个购物店。”
随后,这名工作人员又向几人推荐了另一款旅游产品,这张行程表相比刚才那张,里面多了很多自费项目,同时还有一些玉器城等购物店的明。
工作人员解释:坐大巴车,是有购物的,但是不强制,有什么我就给你什么。
随后,三人又去到了其他几家旅行社,都没有见到明显的“不合理的低价游”产品。可以,这与“百日行动”分不开,尤其是史上最严旅游市场整治措施出台后,对经营“不合理的低价游”产品的旅行社处罚力度加强,一经发现则停业整顿,对屡教不改的直接吊销经营许可证。
而旅行社一旦吊销经营许可证后,相关法人和实际控制人也将列入“黑名单”,实施行业禁入。可以是最大程度上杜绝了“不合理的低价游”产品的出现,同时也维护了旅游业正常的经营秩序。
接着,三人来到一家旅游购物定点商店,门前的旅游大巴仍然络绎不绝,旅游团走了一波又来一波,再看店内,明明是卖珠宝的,却比菜市场还热闹,然而这么热闹并非因为价格便宜,这些游客都是被旅行社带来的。对此,有的游客表示可以理解。
带着个墨镜的王鸿涛和游客攀谈,游客:报的时候反正也有这个项目,我们就想着反正滇省也出这些东西,转转看看也挺好的,我们就过来了,有些游客愿意卖,有些游客不愿买,这就看个人爱好了我觉得。
然而,在旅游过程中被安排购物的经历,绝大部分游客还是感到反感,大家认为旅游定点购物商店必须转型,购物不应该成为旅游的一部分甚至大部分,有购物需求的人自然会去自己找地方买东西。
针对旅游市场整治措施,珠宝店工作人员表示已经知道,但他们的店具体要如何转型的政策尚不知情。不过目前该店营业一切正常,每仍然会接待很多旅行团。
因此不少游客担心,如果仅仅是取消旅游定点购物商店,换个名目的话,大巴车也依然会把游客一波一波带来购物,而且有的游客也确实有购物需求,这类现象恐怕难以根除。
为了更好的体验,三人以游客身份在火车站附近任你游旅行社散客服务网点,报名参加大理“一日游”。
经询问价格,王鸿涛表示报价偏高,该旅行社便推荐了大理三塔国际旅行社包含购物内容的“一日游”旅游线路。
赵如峰交了660元后,拿到了盖影大理任你游旅行社”印章的收据。
王鸿涛忍不住问:“怎么开一张收款收据?我们要正规发票和合同,回去后还能报销。”
谁知,工作人员各种搪塞、推诿,始终未出具发票、签订旅游合同。
随后,三人被任你游旅行社以散客拼团方式把三人“卖”到了三塔旅行社。
按照三塔旅行社的要求,三人和三塔旅行社签订了“一日游”旅游合同,明上午出发。
折腾完后,走出旅行社,王鸿涛问道:“如峰,体验感怎么样?报个团就就能如此折腾,游客能接受吗?能开心吗?整改浮于表面,还是没有树立游客是上帝的服务意识,上有对策、下有政策,对待整改阳奉阴违。有时候,需要杀鸡儆猴,才能起到威慑作用!”
赵如峰惭愧的:“书记,我们做的不到位,我知道该怎么做了!”
“走吧,吃饭去,内江饭店,有人在斗音给我留过言,哪里有宰客现象,我们去见识见识。”
上车后,高川军打开导航,直奔内江饭店。
不到二十分钟,王鸿涛看到了那个传中的饭店,从外面看装修的档次还是不错的。
几人进去后,服务生热情的迎了上来,把三人带到卡座上。
王鸿涛问道:“服务员,点菜,把播拿给我们。”
“几位老板,我们这的特色是没有播!您想吃什么就点什么,荤菜68元,素菜25元,好吃不贵!”
王鸿涛笑了笑,道:“那行,我们三个人,一份黄焖鸡、再来个大理特色‘土八碗’!”
“好唻,你们喝点茶,我去下单,尽快上菜!”
不到半个时,一锅黄焖鸡和“土八碗”上桌。“土八碗”是白族人民经过千百年的长期实践而形成的独具特色的待客食谱,八碗菜各有独特的烹饪方法。“红肉炖”红白相间,富有喜气;“酥肉”黄白相间,香气诱人;“千张肉”即酸菜扣肉,色金红,味酸甜,肉片呈波纹状,外观悦目;“粉蒸肉”肉肥而不腻,香气逼人;“五香拼盘”将卤熟的猪肉、肚、肝切片,盖在腌菜粉丝凉拌的头上,再将调配好的酸辣汁淋上,色、香、味俱全,十分爽口。
三人开始动筷子,“土八碗”味道还行,但是诠释了什么桨量”!每人一筷子基本上就见底了。而黄焖鸡则是满满的一大盆,再加上三碗米饭,三个壮汉基本够吃了!
饿了一,三人齐动手,大快朵颐、风卷残云!
填饱肚子后,王鸿涛叫到:“服务员,结账!”
“来喽,老板吃好了?我们的饭菜不错吧!总共1102元,摸个零头,收您1100元!”
赵如峰疑惑道:“是不是算错了?荤菜68、素菜25,你,账是怎么算的?”
服务员不为所动,一本正经的:“是呀,我给您算算,黄焖鸡是6斤,一斤68,共408元;‘土八碗’是68乘以8,共544元;米饭6碗,25乘以6,刚好150元。不多不少,正好1102元,给您抹个零头!”
王鸿涛笑了,道:“你的账算的真棒!荤菜68,你这计量太独特了。素菜25,确实,米饭属于素菜!棒,真棒!如果这钱我们不给呢?”
服务员立马变了脸色,道:“老板,出来旅游图个舒心,吃饭给钱,经地义!我劝你们不要为了这点钱坏了心情!”
王鸿涛乐了,道:“如果被你‘宰了’,我们心情会更不好!不合理的收费,我们无论如何都不会出,我可以明确的告诉你,按你们的收费标准,两个荤菜,再加上米饭,这顿饭150元顶了,多余的一毛都没有!我就不信朗朗乾坤,你们如此宰客,没人管的了?”
“我你们几个穷逼,吃不起饭进什么饭店?1102元,少那一块钱,今都别想出去!”完,服务员直接大喊一声,开始摇人。
不一会,从厨房跑出来七八个厨师打扮的伙计,还有四个保安,同时还出来个经理模样的人,走到王鸿涛桌前,道:“是你们吃饭不给钱?”
赵如峰道:“你是老板?”
“对,我是老板!你们来我这吃霸王餐来了?”
“是老板就好,就桌子上这些,1100多,你觉得合理吗?我们不是不给钱,只不过不想被宰!”
老板看了一眼桌子,道:“我觉得非常合理,吃饭给钱,经地义,你们想吃霸王餐?也不看看这里是哪?不交钱,我们只能自己动手了!”
只见老板一个眼色,立马上来几个伙计,竟然动手抢王鸿涛的包!
这还撩?只见高川军起身挡在王鸿涛面前,直接动手,感觉轻轻松松的几个动作,四名伙计便束手就擒,乖乖的躺在地上,让老板大吃一惊!直接破口大骂:“操你娘的,吃饭不给钱,还打人!老子今非得治治你们这些恶客!”
但是,他不是傻子,知道眼前的这个壮汉手上有功夫,没打算继续动粗,开始“摇人”!
心里还想着,今开了个大单,四名伙计的医药费,看我不讹死他们!
内江饭店开了四五年了,很少碰到这种硬茬子,平时都是稍微一吓唬,客人本着花钱消灾的态度认宰了,出来旅游谁都不想惹事。
如果是本地人,老板会正常待客,但对于外地人嘛,那是能宰便宰!
既然敢这么干,老板当然有恃无恐,背后没人是不可能的,他不仅有这个饭店,旁边还有个珠宝翡翠店!
常在河边走哪有不湿鞋?殊不知善恶终有报,道好轮回,不信抬头看,苍饶过谁!
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随后,王鸿涛一行三人走进一家旅行社,以一名外地游客的身份,了解大理、丽江的旅游报价。
工作人员:“纯玩的,没有购物店,860元一位。”
这名旅行社的工作人员,给几人推荐了一款“五日游”线路,整个行程包括大理和丽江的大部分景区,景点,还有附赠的文艺表演,在这份行程单上并没有任何的购物点。
可随即,工作人员低声:“这个五百块钱可以走,它为什么便宜一点,这个有购物店,一要进一个购物店。”
随后,这名工作人员又向几人推荐了另一款旅游产品,这张行程表相比刚才那张,里面多了很多自费项目,同时还有一些玉器城等购物店的明。
工作人员解释:坐大巴车,是有购物的,但是不强制,有什么我就给你什么。
随后,三人又去到了其他几家旅行社,都没有见到明显的“不合理的低价游”产品。可以,这与“百日行动”分不开,尤其是史上最严旅游市场整治措施出台后,对经营“不合理的低价游”产品的旅行社处罚力度加强,一经发现则停业整顿,对屡教不改的直接吊销经营许可证。
而旅行社一旦吊销经营许可证后,相关法人和实际控制人也将列入“黑名单”,实施行业禁入。可以是最大程度上杜绝了“不合理的低价游”产品的出现,同时也维护了旅游业正常的经营秩序。
接着,三人来到一家旅游购物定点商店,门前的旅游大巴仍然络绎不绝,旅游团走了一波又来一波,再看店内,明明是卖珠宝的,却比菜市场还热闹,然而这么热闹并非因为价格便宜,这些游客都是被旅行社带来的。对此,有的游客表示可以理解。
带着个墨镜的王鸿涛和游客攀谈,游客:报的时候反正也有这个项目,我们就想着反正滇省也出这些东西,转转看看也挺好的,我们就过来了,有些游客愿意卖,有些游客不愿买,这就看个人爱好了我觉得。
然而,在旅游过程中被安排购物的经历,绝大部分游客还是感到反感,大家认为旅游定点购物商店必须转型,购物不应该成为旅游的一部分甚至大部分,有购物需求的人自然会去自己找地方买东西。
针对旅游市场整治措施,珠宝店工作人员表示已经知道,但他们的店具体要如何转型的政策尚不知情。不过目前该店营业一切正常,每仍然会接待很多旅行团。
因此不少游客担心,如果仅仅是取消旅游定点购物商店,换个名目的话,大巴车也依然会把游客一波一波带来购物,而且有的游客也确实有购物需求,这类现象恐怕难以根除。
为了更好的体验,三人以游客身份在火车站附近任你游旅行社散客服务网点,报名参加大理“一日游”。
经询问价格,王鸿涛表示报价偏高,该旅行社便推荐了大理三塔国际旅行社包含购物内容的“一日游”旅游线路。
赵如峰交了660元后,拿到了盖影大理任你游旅行社”印章的收据。
王鸿涛忍不住问:“怎么开一张收款收据?我们要正规发票和合同,回去后还能报销。”
谁知,工作人员各种搪塞、推诿,始终未出具发票、签订旅游合同。
随后,三人被任你游旅行社以散客拼团方式把三人“卖”到了三塔旅行社。
按照三塔旅行社的要求,三人和三塔旅行社签订了“一日游”旅游合同,明上午出发。
折腾完后,走出旅行社,王鸿涛问道:“如峰,体验感怎么样?报个团就就能如此折腾,游客能接受吗?能开心吗?整改浮于表面,还是没有树立游客是上帝的服务意识,上有对策、下有政策,对待整改阳奉阴违。有时候,需要杀鸡儆猴,才能起到威慑作用!”
赵如峰惭愧的:“书记,我们做的不到位,我知道该怎么做了!”
“走吧,吃饭去,内江饭店,有人在斗音给我留过言,哪里有宰客现象,我们去见识见识。”
上车后,高川军打开导航,直奔内江饭店。
不到二十分钟,王鸿涛看到了那个传中的饭店,从外面看装修的档次还是不错的。
几人进去后,服务生热情的迎了上来,把三人带到卡座上。
王鸿涛问道:“服务员,点菜,把播拿给我们。”
“几位老板,我们这的特色是没有播!您想吃什么就点什么,荤菜68元,素菜25元,好吃不贵!”
王鸿涛笑了笑,道:“那行,我们三个人,一份黄焖鸡、再来个大理特色‘土八碗’!”
“好唻,你们喝点茶,我去下单,尽快上菜!”
不到半个时,一锅黄焖鸡和“土八碗”上桌。“土八碗”是白族人民经过千百年的长期实践而形成的独具特色的待客食谱,八碗菜各有独特的烹饪方法。“红肉炖”红白相间,富有喜气;“酥肉”黄白相间,香气诱人;“千张肉”即酸菜扣肉,色金红,味酸甜,肉片呈波纹状,外观悦目;“粉蒸肉”肉肥而不腻,香气逼人;“五香拼盘”将卤熟的猪肉、肚、肝切片,盖在腌菜粉丝凉拌的头上,再将调配好的酸辣汁淋上,色、香、味俱全,十分爽口。
三人开始动筷子,“土八碗”味道还行,但是诠释了什么桨量”!每人一筷子基本上就见底了。而黄焖鸡则是满满的一大盆,再加上三碗米饭,三个壮汉基本够吃了!
饿了一,三人齐动手,大快朵颐、风卷残云!
填饱肚子后,王鸿涛叫到:“服务员,结账!”
“来喽,老板吃好了?我们的饭菜不错吧!总共1102元,摸个零头,收您1100元!”
赵如峰疑惑道:“是不是算错了?荤菜68、素菜25,你,账是怎么算的?”
服务员不为所动,一本正经的:“是呀,我给您算算,黄焖鸡是6斤,一斤68,共408元;‘土八碗’是68乘以8,共544元;米饭6碗,25乘以6,刚好150元。不多不少,正好1102元,给您抹个零头!”
王鸿涛笑了,道:“你的账算的真棒!荤菜68,你这计量太独特了。素菜25,确实,米饭属于素菜!棒,真棒!如果这钱我们不给呢?”
服务员立马变了脸色,道:“老板,出来旅游图个舒心,吃饭给钱,经地义!我劝你们不要为了这点钱坏了心情!”
王鸿涛乐了,道:“如果被你‘宰了’,我们心情会更不好!不合理的收费,我们无论如何都不会出,我可以明确的告诉你,按你们的收费标准,两个荤菜,再加上米饭,这顿饭150元顶了,多余的一毛都没有!我就不信朗朗乾坤,你们如此宰客,没人管的了?”
“我你们几个穷逼,吃不起饭进什么饭店?1102元,少那一块钱,今都别想出去!”完,服务员直接大喊一声,开始摇人。
不一会,从厨房跑出来七八个厨师打扮的伙计,还有四个保安,同时还出来个经理模样的人,走到王鸿涛桌前,道:“是你们吃饭不给钱?”
赵如峰道:“你是老板?”
“对,我是老板!你们来我这吃霸王餐来了?”
“是老板就好,就桌子上这些,1100多,你觉得合理吗?我们不是不给钱,只不过不想被宰!”
老板看了一眼桌子,道:“我觉得非常合理,吃饭给钱,经地义,你们想吃霸王餐?也不看看这里是哪?不交钱,我们只能自己动手了!”
只见老板一个眼色,立马上来几个伙计,竟然动手抢王鸿涛的包!
这还撩?只见高川军起身挡在王鸿涛面前,直接动手,感觉轻轻松松的几个动作,四名伙计便束手就擒,乖乖的躺在地上,让老板大吃一惊!直接破口大骂:“操你娘的,吃饭不给钱,还打人!老子今非得治治你们这些恶客!”
但是,他不是傻子,知道眼前的这个壮汉手上有功夫,没打算继续动粗,开始“摇人”!
心里还想着,今开了个大单,四名伙计的医药费,看我不讹死他们!
内江饭店开了四五年了,很少碰到这种硬茬子,平时都是稍微一吓唬,客人本着花钱消灾的态度认宰了,出来旅游谁都不想惹事。
如果是本地人,老板会正常待客,但对于外地人嘛,那是能宰便宰!
既然敢这么干,老板当然有恃无恐,背后没人是不可能的,他不仅有这个饭店,旁边还有个珠宝翡翠店!
常在河边走哪有不湿鞋?殊不知善恶终有报,道好轮回,不信抬头看,苍饶过谁!
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